Política de Privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2026
Thrasos SpA, operadora de la marca ThrazosLabs (thrazoslabs.com), respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tienes. Al usar nuestros sitios y servicios, aceptas las prácticas aquí descritas.
Contenido
1. Responsable del tratamiento 2. Datos que recopilamos 3. Cómo usamos tus datos 4. Pagos y terceros 5. Cookies 6. Conservación 7. Seguridad 8. Tus derechos 9. Cambios 10. Contacto1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Thrasos SpA, sociedad registrada en Chile, con domicilio en Santiago, Chile. Contacto: support@thrazoslabs.com.
2. Datos que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y credenciales cuando te registras.
- Datos de contacto: la información que nos envías a través del formulario de contacto o por correo.
- Datos de pago: gestionados directamente por nuestro procesador (Paddle). No almacenamos los números completos de tarjetas en nuestros servidores.
- Datos de uso: información técnica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, para operar y mejorar el servicio.
3. Cómo usamos tus datos
- Para proveer, mantener y mejorar nuestras aplicaciones y servicios.
- Para procesar pagos y gestionar tu suscripción.
- Para responder tus consultas y brindarte soporte.
- Para enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (avisos, cambios, facturación).
- Para cumplir obligaciones legales y prevenir fraude.
No vendemos tus datos personales a terceros.
4. Pagos y terceros
El procesamiento de pagos es gestionado por Paddle.com Market Limited, que actúa como Merchant of Record y trata tus datos de pago conforme a su propia política de privacidad. También utilizamos proveedores de infraestructura y alojamiento (por ejemplo, servicios de hosting y bases de datos) que procesan datos por cuenta nuestra bajo los acuerdos correspondientes.
5. Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento del sitio, recordar tu sesión y analizar el uso de forma agregada. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o sea necesario para prestarte el servicio, y posteriormente durante el tiempo requerido para cumplir obligaciones legales, contables o tributarias.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y controles de acceso. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura.
8. Tus derechos
De acuerdo con la legislación chilena de protección de datos, puedes solicitar el acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a support@thrazoslabs.com y responderemos en un plazo razonable.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán por los medios apropiados.
10. Contacto
- Empresa: Thrasos SpA
- Marca: ThrazosLabs (thrazoslabs.com)
- Email: support@thrazoslabs.com
- Teléfono / WhatsApp: +56 9 6207 7815
- Ubicación: Santiago, Chile